福州四城区“水电气网”实现一窗通办

四城区“水电气网”实现一窗通办

群众最多跑一趟，40个营业网点均可办理

市民在供电营业厅咨询“水电气网”新装业务。记者 林榕昇 摄

15日起，福州鼓楼、台江、仓山、晋安四城区率先实行“水电气网”报装业务一窗通办，为市民群众提供“一站式”集成服务，进一步优化福州营商环境。

“我这新开的饭店除了要用电，还要用水，你知道自来水营业厅在哪吗？”15日下午，福州友谊饭店负责人姜先生在国网福州供电公司业扩联合服务中心大客户营业厅办理用电申请时，随口问受理业务的工作人员。“您不用特意再跑一趟自来水公司的营业厅，在这里也可以办理用水用气及宽带新装业务。”工作人员说。

日前，“水电气网”报装一窗通办业务已在福州城区“水电气网”营业网点试运行。为进一步优化营商环境，推动“最多跑一次”改革向公共服务领域延伸。15日起，福州四城区正式推行“水电气网”一窗通办。

当天，记者来到国网福州供电公司业扩联合服务中心大客户营业厅“尝鲜”。“水电气网业务联动办理专窗”柜台上摆放着自来水、供电、燃气、广电业务办理操作手册，工作人员正为市民群众提供“水电气网”咨询、接件、受理等服务。

“办理人在申请时可根据需求，既可选择‘套餐式’服务，提出水电气网联动报装‘一件事’全事项申请，也可选择其中一项业务单独申请。”国网福州供电公司营销部市场及大客户中心主任李函介绍，窗口全体员工均经过培训，熟知四项业务。

目前，市自来水有限公司、国网福州供电公司、福州华润燃气有限公司、福建广电网络集团福州分公司在福州四城区共40个营业网点，全面实行“水电气网”报装业务一窗通办。

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