银行版“24小时智能便民服务中心”在榕开放
银行版“24小时智能便民服务中心”在榕开放
为全省首家,兴业银行福州分行全力打造
市民在兴业银行杨桥支行自助办税平台上办理业务。记者 林双伟 摄
29日上午,由兴业银行福州分行打造的全省首家银行版“24小时智能便民服务中心”在东街口商圈揭开面纱,正式对外开放。
走进兴业银行杨桥支行,市民们便可在一楼大厅找到崭新的24小时智能便民服务中心。整洁明亮的大厅内,依次摆放着个人征信自助查询机、微车管所、智慧税务办税云厅、“e福州”便民服务自助机、兴业银行综合智能柜台等便民自助机具。机具的醒目位置标示了相关业务的操作流程,并附有文字、图片及语音提示,让用户可以轻松办理常见的政务业务。广大市民也可依托APP等线上平台,与实体大厅实现数据互通、实时交互,畅享兴业银行提供的优质数字化服务。
“目前,服务中心内已开通了个人征信查询、车驾管业务、电子税务局业务、税务Ukey申领、医社保查询及不动产查询等上百项自助便民服务,实现了数据多跑腿,群众少跑腿。”兴业银行福州杨桥支行相关负责人介绍,“这是我们福州分行践行‘我为群众办实事’理念的重要举措,也是探索数字化转型、推动网点‘数智惠民’的有益尝试。”
金融惠民,永无止境。“24小时智能便民服务中心”是“强省会”战略背景下,兴业银行助力福州优化营商环境、服务广大市民群众的破题之作。今后,兴业银行福州分行将继续深入开展“三提三效”行动,秉承“好银行,助生活更美好”的服务理念,贯彻落实兴业银行吕家进董事长提出的“传统网点要稳,数字兴业要进”发展策略,在深耕“兴公益”品牌的基础上,大力推广“杨桥模式”,与“兴生活”平台线上经营体系形成互动,串联全市数十家智慧公园步道系统,构建线上活动缤纷多彩、线下服务持续延伸的“天地对接”生态闭环,打造智慧场景生态银行,为福州800万市民提供全方位综合金融服务。
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