企业职工养老、工伤保险暂停办理 福州市社保中心积极做好线下服务

我省企业职工基本养老保险全国统筹信息系统即将在全省上线运行，今起至5月5日，目前使用的系统停机切换。记者15日获悉，市人社局社保中心积极做好各项工作，确保切换工作顺利推进。

停机期间，我省企业职工基本养老保险、工伤保险业务全部暂停办理。福建省12333公共服务平台、“福建社保”微信公众号、“闽政通”APP、社区街道和银行网点协助办理的养老、工伤保险业务均暂停服务。

“此次停机时间长，影响范围广，我们为此制定了完善的应急预案，确保4月份养老保险、工伤保险待遇发放到位，加紧审批已经在办的各项在途业务，保障参保人员权益。”市人社局社保中心负责人介绍，该中心提早谋划线上、线下业务分流措施，结合疫情防控需要，采用分类分时预约等多种方式满足企业和群众的办事需求。

停机期间，我市各级社保中心的线下服务窗口仍然正常受理业务申报材料，原通过线下办理的业务仍正常受理。停机期间未及时办理的待遇申报类业务，开机后优先办理，不影响个人权益；窗口工作人员在停机期间将对办事群众提供的资料进行预先审核，资料携带不齐全的一次性告知所需资料，最大限度减少办事群众跑路次数。