话说民法典｜9.9元拍个人写真？警惕商家套路！

近日，莉莉（化名）看到一则9.9元拍摄一套个人写真的广告。当她到达影楼准备拍摄时，化妆师告诉她，如果不升级妆面和服装，达不到宣传图上的拍摄效果，莉莉遂同意签订1000元的豪华写真套餐合同。

当日共拍摄了200余张照片，而套餐内仅提供8张精修照片，在影楼工作人员的极力劝说下，莉莉最终增加了照片和相册，在签订补充协议后，莉莉又支付了9700元。

当晚，莉莉越想越觉得自己太冲动了，遂联系影楼，仅保留1000元套餐内容并要求退款，但影楼表示合同一经签订即为有效，照片已交由工厂制作，拒绝退款。莉莉该怎么办呢？

解析

福建闽众律师事务所律师马梦婷：莉莉有权解除后续签订的补充协议并要求退款，如商家拒绝，莉莉可提起民事诉讼并向有关部门投诉。

本案中，莉莉支付费用，影楼根据莉莉的指示和要求提交约定的精修电子照片、相册等工作成果，双方之间为承揽合同关系，莉莉为定作人，影楼为承揽人。

根据《民法典》的规定，定作人在承揽人完成工作前可以随时解除合同，但要赔偿因此造成的承揽人的损失。莉莉在选片当晚即表示解除补充协议，合同解除后，影楼应当将已完成的部分工作成果交付给莉莉，在扣除已完成部分的报酬后，应当将剩余价款返还。

法条

《民法典》第七百七十条：承揽合同是承揽人按照定作人的要求完成工作，交付工作成果，定作人支付报酬的合同。承揽包括加工、定作、修理、复制、测试、检验等工作。

《民法典》第七百八十七条：定作人在承揽人完成工作前可以随时解除合同，造成承揽人损失的，应当赔偿损失。