市医保局探索设立基层服务点 群众家门口可办理16个高频事项

“没想到医保业务家门口就可以办理，真是快捷又方便。”18日，家住仓山区金洲社区的王先生在家门口就办好了异地安置退休人员备案。

记者18日从市医保局了解到，为进一步完善医保经办管理服务体系，推动更多医保经办服务延伸至基层，实现参保群众“足不出社区”就近办理医保业务，切实把医保服务办到群众心坎上，该局在鼓楼区军门社区、仓山区金洲社区设立医疗保障基层服务点，群众不出社区即可办理医保业务。基层服务点受理业务范围涵盖政策咨询类、参保登记类、就医管理类、费用报销类等各项医保业务，办事群众可持申请材料在基层服务点办理城乡居民参保登记、职工参保登记（灵活就业人员）、异地就医备案、门诊慢特病病种待遇认定、医疗费零星（手工）报销等16个医保高频事项。

“群众办理事项属于即办件的，可当场办结；属于医疗费零星（手工）报销的，基层服务点完成初审后直接将报销材料流转至市医疗保障基金中心。”市医保局有关负责人介绍。

记者了解到，除窗口办理外，办事群众在基层服务点也可通过“e福州”自助服务终端自助办理个人缴费信息查询、医保待遇支付信息查询、异地就医备案等事项。

“我们将逐步延伸至其他乡镇（街道）、社区（村委会），让更多的群众在家门口享受快捷便利的医保服务。”该负责人说。